Allo quoi!

L’ouverture d’une ligne téléphonique m’a pris bien plusieurs heures!!! Et c’est un peu mon billet coup de gueule!
Et oui je suis allé voir les opérateurs téléphoniques avec deux conditions en tête ce qui ne m’a pas facilité la tâche :
1) Je veux pouvoir utiliser mon smart phone acheté récemment (lorsque je me suis fait volé mon iPhone) en lui insérant une carte Sim
2) je veux pouvoir acheter l’iPhone 5S à sa sortie sans que ça me coûte les yeux de la tête en résiliation.
2 contraintes + le fait d’etre gaijin (étranger) = 1000 problèmes.
En 2 magasins softbank (ceux qui commercialiseront le futur iPhone) et deux magasins NTT Docomo (l’opérateur historique et qui aime pas l’iPhone) voici ce qui a pû m’être dit :
- au Japon une loi force l’achat d’un téléphone avec l’ouverture d’une ligne! (c’est l’inverse de la loi contre la vente forcée en France!)
- pire, si on prend un forfait internet normal (pas le WAP tout pourri Quoi) on est obligé d’acheter un smart phone
- la période minimum d’engagement est de 24 mois. si on reste moins il faut payer le téléphone dans sa totalité en avance et
- payer une résiliation avant la fin des 24 mois qui équivaut à 10000 yens (80 euros de frais)
- il y a des frais d’ouverture de ligne à 30 euros
- il y a des frais supplémentaires pour financer les numéros gratuits comme la police etc
- certains magasins ont essayé de me dégager dès l’entrée en me disant soit vous êtes étranger, on a rien pour vous (la vieille du docomo de Ikebukuro) soit un peu moins degueu : « vous devez avoir votre passeport, votre carte d’assuré sécu japonaise, votre carte de résident à jour avec l’adresse derrière, une carte de crédit étrangère fonctionnant au Japon même si vous avez un compte japonais, et un visa indiquant une durée de minimum un an. » Ils ne m’ont pas tous demandé tout ça mais certains oui clairement en espérant me faire partir mais désolé pour eux : j’avais tout sur moi ce qui les surprenaient et ils me reposaient la question. Depuis quand l’ouverture de ligne est devenue aussi stricte? Quand j’étais étudiant à Kobe en 2005 j’avais ouvert ma ligne juste avec mon compte japonais, ça suffisait…
- tu peux ouvrir une ligne sans acheter un nouveau téléphone à une seule condition : il faut amener un ancien téléphone de cet opérateur (celui d’un autre opérateur japonais ne fait pas)
- il y a des frais de changement de téléphone si on passe d’un téléphone à un autre en cours d’abonnement
- ces frais dépendent du type de téléphone que t’as choisi avant ou du type de téléphone ancien que tu ramènes
- les cartes SIM d’un opérateur ne marchent qu’avec un téléphone de cet opérateur
- « on n’a pas de carte Sim de test pour vérifier si votre téléphone fonctionne bien sur notre réseau mais d’ailleurs ça nous étonnerait » (sous entendu « téléphone de pays moins développé qu’eux, obligé ça marche pas ») (c’est à celui qui m’a dit ça que j’ai montré que ça marchait et il a vu pour la première fois de sa vie un téléphone avec deux cartes Sim quand j’ai ouvert mon wiko, et comme dirait Mû dans cdzlsa « et ouais ça calme »)

Finalement à force d’insister j’ai eu ce que je voulais chez NTT : une carte Sim qui fonctionne très normalement sur mon smart phone français wiko. Et dans un mois je resilie pour pas cher et prends un forfait iPhone 5S à résilier dans un an quand je pars avec des frais…
Au final quand on additionne tous les frais de dossier et autres + les 12 mensualités et qu’on redivise tout par 12 j’obtiens dans les 11000 yens soit 80-90€ par mois… Abusé mais c’est le moins cher que j’ai eu après une apreme de galère… Sinon j’ai eu en bonus un téléphone à 0 yen tout rose pour enfant car la vente forcée est obligatoire même à 0 yen…
Rien que pour que pour leur faire comprendre gentiment que c’est eux qui étaient à la traîne je leur ai raconté comment ca se passait en France : possibilité d’interchanger portables et cartes Sim depuis plus de 10 ans, pas de durée d’engagement et forfait voix&internet illimité à moins de 20 euros depuis Free et ils ont tous halluciné (sauf 1 qui avait entendu des prix americains moins chers qu’eux aussi) car ici c’est 50 minimum pour internet illimité avec 45 min de voix!!

Bon je leur concède que leur réseau est de meilleure qualité pour le débit mais à part ça Allo quoi, t’es le Japon et à chacun de mes voyages t’es de plus en plus à la traîne en téléphonie, et pour l’environnement bonjour la vente forcée ça en fait des téléphones qui servent à rien! C’est bien beau d’avoir 20 poubelles différentes pour les déchets mais il suffirait peut être aussi de produire moins de déchets tout simplement? Nan mé allo koa

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6 réponses à Allo quoi!

  1. BC dit :

    Fait gaffe avec les iPhone jap, j’ai vu par-ci par-là qu’ils étaient pas compatible en France. Ils seraient bloqués chez l’opérateur, donc dans ton cas chez NTT.
    Enfin, rien de certain, ce n’est que des rumeurs d’internet ^^

  2. Audrey dit :

    :D
    Excellent, on s’y croirait!!
    En plus, tu as piqué ma curiosité avec le téléphone rose pour enfant… Y’a moyen de voir une petite photo?! :p

  3. PJ^_^ dit :

    Il y a toujours des méthodes pour dévérouiller un iphone, t’inquiètes. Par exemple pour les iphones softbanks j’ai vu cet article :
    http://techfat.com/2013/07/04/how-to-unlock-softbank-japan-iphone-for-cheap-price/
    C’est payant mais ça doit aussi exister en gratuit. Au pire j’attendrai le jailbreak et je l’utiliserai pour desimlocker l’appareil…

  4. tybodoudou dit :

    C’est assez dingue ton histoire, je ne pensais pas qu’ils étaient autant à la ramasse effectivement pour les prix, l’engagement et les portables… Autant pour le réseau avec la Corée du sud, ils sont au top, mais là ça craint :)

  5. benoitb dit :

    Quelle misère. Ça me rappelle la Corée en CDMA2000 dans le temps…

    C’est vraiment un marché oligopolistique de merde. Au moins, les salaires dans le domaine télécom doivent pas être dégueux au Japon vu le prix qu’ils facturent.

  6. benoitb dit :

    Au moins la Corée et le Japon sont en WCDMA et LTE, mêmes standards qu’ailleurs dans le monde maintenant.

    C’est China Mobile en Chine qui joue l’originalité maintenant avec le TD-SCDMA et TD-LTE…

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